Assistenza informatica
Quando un computer si ferma, si ferma il lavoro di chi ci sta davanti.
Mario Di Vito ha lavorato oltre dieci anni in HP in Irlanda, poi come tecnico per un negozio di informatica, poi in proprio. Oggi segue aziende, studi e privati fra Cassino e la provincia di Frosinone.
Chiamare adesso
340 790 9760oppure fisso 0776 1600800Interveniamo da voi: entro 30 km il diritto di chiamata è quello base, fino a 100 km è maggiorato. Non c'è un negozio dove portare le macchine: veniamo a prenderle noi, e il lavoro da banco si fa in laboratorio.
Canoni
Assistenza continuativa
Presidio base
€ 15 a postazione, al mese
Minimo € 75 al mese
- Aggiornamenti e controlli una volta al mese
- Backup verificato con una prova di ripristino vera
- Assistenza da remoto per i problemi ordinari
- Priorità sugli interventi a chiamata
- Ore in sede scontate: € 65 la prima, € 45 le successive
Presidio esteso
€ 28 a postazione, al mese
Minimo € 200 al mese
- Tutto quello del presidio base
- Monitoraggio di server e apparati di rete
- Inventario delle macchine e piano di sostituzione
- Due ore in sede comprese ogni trimestre
A chiamata
Senza canone
| Voce | Prezzo | Nota |
|---|---|---|
| Intervento da voi, entro 30 kmDiritto di chiamata, prima ora compresa | € 80 | Diritto di chiamata, prima ora compresa |
| Intervento da voi, da 30 a 100 kmDiritto di chiamata, prima ora compresa | € 120 | Diritto di chiamata, prima ora compresa |
| Ore successive alla primaAll'ora, in sede | € 55 | All'ora, in sede |
| Assistenza da remotoAll'ora. Molti problemi si chiudono senza uscire | € 45 | All'ora. Molti problemi si chiudono senza uscire |
| Formattazione o aggiornamento del sistemaSenza recupero del profilo utente | € 65 | Senza recupero del profilo utente |
| Formattazione con salvataggio dei datiFino a 15 GB. Ogni 10 GB in più, € 6,50 | € 95 | Fino a 15 GB. Ogni 10 GB in più, € 6,50 |
| Sostituzione o riparazione di un pezzoManutenzione ordinaria compresa. Il componente si preventiva a parte | € 85 | Manutenzione ordinaria compresa. Il componente si preventiva a parte |
| Recupero dati€ 105 anticipati per la verifica e l'elenco di cosa è recuperabile; il recupero si preventiva dopo. Su supporti danneggiati i tempi non si possono promettere | Su richiesta | € 105 anticipati per la verifica e l'elenco di cosa è recuperabile; il recupero si preventiva dopo. Su supporti danneggiati i tempi non si possono promettere |
- Gli interventi nei giorni festivi, o fuori dall'orario di lavoro (lunedì-venerdì 9:00-12:00 e 15:00-18:00, sabato 16:00-18:00), sono maggiorati del 50%.
Tempi
Quanto ci mettiamo
- Prima risposta
- In giornata
- Urgenze assistenza
- Entro 24 h
Obiezioni
Le tre domande che ci fanno sempre
- Ho già un ragazzo che mi sistema il computer quando si rompe.
- Va benissimo finché si tratta di riparare. Il canone serve a un'altra cosa: fare in modo che si rompa meno, e che quando si rompe il backup ci sia davvero. La differenza si vede il giorno in cui si perde qualcosa.
- Il backup ce l'abbiamo già.
- Quasi tutti ce l'hanno. La domanda è quando è stata l'ultima volta che qualcuno ha provato a rimettere a posto un file partendo da quel backup. Se la risposta è mai, il backup non lo avete ancora.
- Quanto tempo ci mettete ad arrivare?
- I tempi che ci impegniamo a rispettare sono scritti qui sopra, e valgono per chi ha un canone attivo. Per gli interventi a chiamata dipende dalla giornata: lo diciamo al telefono, prima di partire.
Farsi richiamare
Tre campi, e vi chiamiamo noi
Tutti i prezzi sono al netto del contributo di legge (L. 335/95) del 4% e del bollo da € 2,00.
Prenotare
Un preventivo si fa al telefono in dieci minuti.
Ci dite quante macchine avete e cosa vi si rompe più spesso. Da lì sappiamo già dirvi se vi conviene il canone o la chiamata.