Assistenza informatica
Quando un computer si ferma, si ferma il lavoro di chi ci sta davanti.
Mario Di Vito ha lavorato oltre dieci anni in HP in Irlanda, poi come tecnico per un negozio di informatica, poi in proprio. Oggi segue aziende, studi e privati fra Cassino e la provincia di Frosinone.
Chiamare adesso
340 790 9760oppure fisso 0776 1600800Interveniamo da voi: Cassino e comuni limitrofi senza diritto di chiamata maggiorato, il resto della provincia di Frosinone su appuntamento. Non abbiamo un negozio, quindi non c'è niente da portare in riparazione: veniamo noi.
Canoni
Assistenza continuativa
Il canone non serve a riparare più in fretta. Serve a rompersi di meno, e ad avere un backup che funziona il giorno in cui serve.
Presidio base
Su richiesta
- Aggiornamenti e controlli periodici
- Backup verificato, non solo impostato
- Assistenza da remoto compresa
- Priorità sugli interventi a chiamata
Presidio esteso
Su richiesta
- Tutto quello del presidio base
- Ore di intervento in sede comprese ogni mese
- Monitoraggio di server e dispositivi di rete
- Sostituzione programmata delle macchine a fine vita
A chiamata
Senza canone
Per chi ha bisogno una volta ogni tanto. Il preventivo si fa prima di toccare qualcosa.
| Voce | Prezzo | Nota |
|---|---|---|
| Intervento in sedeAll'ora, con frazionamento alla mezz'ora dopo la prima | Su richiesta | All'ora, con frazionamento alla mezz'ora dopo la prima |
| Diritto di chiamataUna volta per uscita, entro la zona coperta | Su richiesta | Una volta per uscita, entro la zona coperta |
| Assistenza da remotoAll'ora. Molti problemi si chiudono senza uscita | Su richiesta | All'ora. Molti problemi si chiudono senza uscita |
| Preventivo e diagnosiPrima di toccare qualcosa vi diciamo cosa costa | Gratuito | Prima di toccare qualcosa vi diciamo cosa costa |
Tempi
Quanto ci mettiamo
Validi per chi ha un canone attivo. Per gli interventi a chiamata dipende dalla giornata, e lo diciamo al telefono prima di partire.
- Prima risposta
- In giornata
- Urgenze assistenza
- Entro 24 h
Obiezioni
Le tre domande che ci fanno sempre
- Ho già un ragazzo che mi sistema il computer quando si rompe.
- Va benissimo finché si tratta di riparare. Il canone serve a un'altra cosa: fare in modo che si rompa meno, e che quando si rompe il backup ci sia davvero. La differenza si vede il giorno in cui si perde qualcosa.
- Il backup ce l'abbiamo già.
- Quasi tutti ce l'hanno. La domanda è quando è stata l'ultima volta che qualcuno ha provato a rimettere a posto un file partendo da quel backup. Se la risposta è mai, il backup non lo avete ancora.
- Quanto tempo ci mettete ad arrivare?
- I tempi che ci impegniamo a rispettare sono scritti qui sopra, e valgono per chi ha un canone attivo. Per gli interventi a chiamata dipende dalla giornata: lo diciamo al telefono, prima di partire.
Prenotare
Un preventivo si fa al telefono in dieci minuti.
Ci dite quante macchine avete e cosa vi si rompe più spesso. Da lì sappiamo già dirvi se vi conviene il canone o la chiamata.